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售后主管

2018-06-04 更新 被浏览:
¥5000-8000 | 上海-上海 | 不限经验 | 不限学历
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职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人
岗位职责:
1.客服排班、工作安排、绩效考核、组织产品培训、查看聊天记录,总结问题
2.及时督促解决运营活动结束后因此产生的奖品发放、免单、扣减或者返券等优惠活动。
3.负责组织公司产品的售后服务工作;
4.随时巡查售后现场,及时解决突发事件
5.随时组织小组成员分享成功优秀售后处理技巧
6.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
岗位要求:
1、有电商售后管理经验;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、熟练操作Office软件。
工作时间:9:30-18:30单休
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公司简介

公司成立10年。靠近松江大学城地铁站。旗下拥有BEVERRY,意树等多个男装品牌。这是一家拥抱新商业零售环境下的品牌男装企业。公司结合各大电子商务平台,大数据用户运营实现了公司业绩的快速发展。目前公司规模突破200人,成为新商业零售中的代表性企业,并保持迅猛的发展势头。公司为松江区青年企业家协会会员单位,上海市人保局颁发的青年创业者见习基地。

在我们当中,既有不少国内知名学府毕业的优秀人才,也不乏学历较低的有志之士,他们都通过自己的努力,成为公司各个部门的骨干与中坚力量。所谓“英雄不问出处”,只要你有一颗积极向上的心,你将会有一个展示自己的平台。

目前,公司正处于高速发展期,欢迎熟悉电商运营推广,视觉美工,品牌策划营销,服装渠道建设,服装零售,海外电商领域的有志之士加入。在新零售男装品牌运营中,用实战塑造一个未来的自己。

我们坚信,未来一定是属于我们这种充满激情与创意,且不懈努力的年轻企业。

人才理念:英雄不问出处,不怕没舞台,就怕你不想!

团队精神:更进一步,精益求精,锐意创新,永不放弃!

该公司的其TA职位
  • 服装行业
  • 民营企业
  • 上海
  • 50-200人
职位地址
上海市松江区茸北工业园施惠路259号8栋
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职位名称:售后主管
公司名称: 上海思备特服装有限公司
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